Comunicação pública e privada em desastres climáticos: Dicotomias estratégicas e o caso de Taió, Santa Catarina

Augusto  Ittner; Eduardo Ribeiro

doi:10.53455/re.v6i.280

Autores

Augusto Ittner Instituto Federal Catarinense https://orcid.org/0009-0009-3195-8776
Eduardo Augusto Werneck Ribeiro Instituto Federal Catarinense https://orcid.org/0000-0003-3313-6783

DOI:

https://doi.org/10.53455/re.v6i.280

Palavras-chave:

Comunicação pública, Crise climática, Transparência, Gestão de desastres

Resumo

Contexto:
Este artigo analisa as diferenças estratégicas e deontológicas entre as comunicações pública e privada durante crises climáticas, com ênfase na transparência como princípio orientador da comunicação governamental. O estudo parte da premissa de que a comunicação institucional exerce papel determinante na gestão de riscos e na construção da confiança pública, especialmente em contextos de vulnerabilidade socioambiental. Metodologias: A pesquisa baseou-se em revisão bibliográfica e na análise de um estudo de caso empírico realizado no município de Taió (SC), afetado por eventos climáticos extremos entre outubro e novembro de 2023. Foram examinadas 499 publicações da prefeitura no Instagram, buscando identificar padrões discursivos e estratégias comunicacionais. Essa análise permitiu estabelecer quatro dicotomias centrais: pessoas versus reputação, fluxo informacional versus controle narrativo, silêncio versus transparência e comunicação preventiva versus comunicação reativa. Considerações: Os resultados evidenciam a predominância de estratégias reativas e a escassez de alertas preventivos, aproximando o setor público de práticas comunicacionais típicas do setor privado. Conclui-se que a adoção de protocolos específicos voltados à transparência plena é condição essencial para a eficácia da comunicação pública em contextos de risco climático. A transparência é compreendida não apenas como diretriz operacional, mas como fundamento ético da justiça climática. Recomenda-se, por fim, a criação de um arcabouço normativo nacional que padronize práticas comunicacionais em emergências, ampliando a resiliência institucional e o acesso equitativo à informação.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Augusto Ittner, Instituto Federal Catarinense

Mestrando em Ciência e Tecnologia, Instituto Federal Catarinense (IFC), com projeto voltado às estratégias de comunicação durante desastres climáticos. Graduado em Jornalismo, UniSociesc (2015). Atualmente, editor-chefe do Jornal de Santa Catarina, em Blumenau (SC).

Eduardo Augusto Werneck Ribeiro, Instituto Federal Catarinense

Doutor em Geografia, Universidade Federal do Paraná (2011). Mestre em Geografia, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (2004). Graduado em Geografia, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (1999). Atualmente, professor do Instituto Federal Catarinense (IFC)

Referências

Bucci, E. (2013). [Igreja, Estado e certas circunstâncias]. Revista da ESPM, 17(5), 26–37. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1050

Bueno, W. da C. (2018). [Gestão da comunicação em desastres ambientais: Conflitos de interesse, práticas e discursos]. Revista Observatório, 4(2), 539–569. https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2018v4n2p539 DOI: https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2018v4n2p539

Coombs, W. T. (2015). Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding (4th ed.). SAGE Publications.

Le, P. D., Teo, H. X., Pang, A., Li, Y., & Goh, C.-Q. (2019). When silence is golden: The use of strategic silence in crisis management. Corporate Communications: An International Journal, 24(1), 162–178. https://doi.org/10.1108/CCIJ-07-2018-0108 DOI: https://doi.org/10.1108/CCIJ-10-2018-0108

Machado, J. (Org.). (2024). Risco e crise no contexto da comunicação organizacional: Artigos e entrevistas de especialistas. FACOS-UFSM. https://www.ufsm.br/projetos/institucional/observatorio-crise

McCombs, M. (2009). A teoria da agenda: A mídia e a opinião pública. Vozes.

Programa Maré de Ciência & Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza. (2024). 2024: O ano mais quente da história – O impacto da crise climática (Série Brasil em Transformação – Caderno Técnico I). Programa Maré de Ciência.

Reynolds, B., & Seeger, M. (2014). Crisis and emergency risk communication (2014 ed.). Centers for Disease Control and Prevention.

Victor, C. (2015). Comunicação de riscos de desastres no contexto das mudanças climáticas: Muito além do jornalismo. In Anais do 38º Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação (Intercom). http://portalintercom.org.br/anais/nacional2015/resumos/R10-3693-1.pdf

Zakiri, E. L. (2020). The role of communication in effective crisis management: A systematic literature review. International Journal of Humanities and Social Science, 10(6), 119–124. https://doi.org/10.30845/ijhss.v10n6p14 DOI: https://doi.org/10.30845/ijhss.v10n6a14

Zambrano, F. C., Kobiyama, M., Paixão, M. A., Guevara, J. A. L., & Arturo, B. E. N. (2018). Gestão de risco de desastres naturais na Colômbia: Estudo de caso, desastre hidrológico no município de Mocoa – Putumayo. Revista de Gestão Sustentável Ambiental, 7(esp.), 135–151. https://doi.org/10.19177/rgsa.v7e02018135-151 DOI: https://doi.org/10.19177/rgsa.v7e02018135-151

Zenatti, A. P. de A., & Sousa, S. Y. U. de. (2010). Comunicação em desastres: A atuação da imprensa e o papel da assessoria governamental. Governo do Estado de Santa Catarina – SJC/DEDC e UFSC/CEPED.